Lomba Karya Tulis XL Award 2009 (Kategori Masyarakat Umum)
Tema : “Upaya XL memberikan layanan telekomunikasi terbaik bagi pelanggan dan Indonesia”
Tema Pilihan : “Dampak tarif telekomunikasi yang murah terhadap upaya peningkatan kualitas hidup masyarakat Indonesia”
Pakai XL : Harga Pas, Kualitas Puas
Tak terasa sudah 2 tahun saya menjadikan XL sebagai operator seluler saya. Selama itu pula, saya menikmati berbagai program menarik yang ditawarkan XL. Baru-baru ini, saya mendaftarkan diri dalam Program XL 100 juta dengan mengirimkan nama ke 123. Mungkin keberuntungan belum membawa saya untuk meraih tabungan 100 juta itu. Yang pasti, banyak tangan-tangan yang sudah terbantu XL sejak pemenang program ini diumumkan 4 Januari 2010 di ANTV setiap pukul 20.00 WIB.
XL : Tarif Murah
Kenapa saya memilih XL? Pertanyaan itu sedikit menggelitik hati saya. Di antara banyaknya operator seluler di Indonesia, hanya XL yang melekat dalam hati saya. Banyak pertimbangan yang mendasari pilihan ini. Pertama, XL memberikan tarif yang pas di kantong pelajar. Sebagai seorang pelajar, saya pribadi menilai tarif XL merupakan tarif yang relatif terjangkau di kalangan pelajar. Dengan uang jajan sehari, saya bisa mendapat layanan yang berkualitas dari XL.
Tentunya tarif yang murah dari XL sangat berpengaruh terhadap kehidupan pengguna XL, khususnya kaum pelajar. Banyak operator lain yang sangat menyedot pulsa ketika digunakan untuk menelepon dan SMS, sehingga pelajar harus merogoh kocek lebih untuk kebutuhan pulsa. Belum lagi, ada berbagai kebutuhan lainnya yang harus dipenuhi, seperti pembayaran uang SPP, alat tulis, dan widyawisata. Akibatnya, pelajar harus merelakan kebutuhan vitalnya untuk pemenuhan kebutuhan akan telekomunikasi karena tarif yang mahal. Hal ini tentu sangat menurunkan kualitas hidup pelajar Indonesia.
Tarif yang murah tentu akan memudahkan pelajar untuk menghemat uang. Pelajar juga bisa menabung dan menggunakan uang untuk kegiatan yang lebih penting dan bermanfaat. Komunikasi pelajar dengan idaman hatinya pun tetap lancar tanpa membuat kantong bolong. Peran serta XL dalam memberikan tarif murah tentu sangat nyata dalam hal ini. Saya pun sangat merasakan dampaknya. Sebelum XL, saya menggunakan operator GSM lain. Dalam waktu kurang dari seminggu, pulsa Rp 20.000,00 sudah terkuras habis ketika digunakan untuk menelepon. XL membuat pemenuhan kebutuhan vital pelajar terpenuhi tanpa membuat jalinan telekomunikasi terputus.
XL : Program Variatif
Kedua, program XL bervariasi dan menguntungkan konsumen. Saya salut dengan program gratis 60 SMS yang iklannya ditayangkan di televisi. Program tersebut sangat membantu saya dalam berkomunikasi dengan teman. Hanya dengan menekan *123#, saya bisa bebas ber-SMS untuk menanyakan tugas, memberitahu teman, dan menghubungi saudara tanpa takut pulsa habis. Saya juga bebas berinteraksi dengan teman baru dengan SMS gratis ini. XL membuat saya memiliki teman baru yang bisa mendengar curhat saya lewat SMS. Saya sangat berterima kasih padamu, XL.
Tak ketinggalan Program XL 100 juta yang booming di pasaran saat ini. Saya salut dengan XL yang mau mengadakan program berbudget besar ini demi kepuasan pelanggan. Saya menghitung XL harus mengeluarkan Rp 5,7 miliar untuk 57 orang pemenang program ini. XL membantu 57 orang yang beruntung untuk mewujudkan mimpi dan harapan mereka selama ini. Mereka bisa memiliki rumah, mobil, tabungan, dan meningkatkan kualitas hidup mereka. Saya yakin program XL ini sangat membantu masyarakat Indonesia dalam meningkatkan kualitas hidup mereka selama ini.
XL : Komunikasi Lancar
Ketiga, XL memberikan saya kebebasan dalam berkomunikasi. Program nelpon sepuasnya sangat membantu saya menghubungi teman dalam menyelesaikan tugas kelompok. Sebelum menggunakan XL, biasanya saya harus cepat-cepat berkomunikasi dengan teman karena takut pulsa habis. Dengan XL, komunikasi nyaman dan kantong aman. Dengan tarif Rp 300,00 saya dapat menikmati bicara berjam-jam selama pagi hari sepuasnya. Maksimal saya hanya perlu merogoh kocek Rp 1.800,00 untuk menelepon sepuasnya.
Tak ketinggalan bonus internet dan SMS yang selalu menanti saya ketika melakukan isi ulang. Saya dapat meng-update status Facebook dengan mudah. Bonus SMS juga dapat saya gunakan untuk memberikan ucapan inspiratif pada teman. XL membuat saya tidak jadul dan mudah mengikuti arus jaman. Saya juga dapat memberikan motivasi bagi teman-teman saya dengan mengirimkan SMS inspiratif. XL benar-benar membuat saya bebas berekspresi dalam berkomunikasi.
XL : Bermutu Tinggi
Keempat, produk XL bermutu tinggi. Saya melihat produk BlackBerry yang ditawarkan XL memiliki kualitas yang tak berbeda jauh dengan aslinya. Saat ini, saya memakai BlackBerry tipe Javelin keluaran XL. BlackBerry yang saya pakai sangat bermanfaat dalam menunjang kebutuhan komunikasi saya. Saya juga dapat terkoneksi dengan internet dengan mudah. Hanya dengan berlangganan internet dari XL dengan tarif yang relatif terjangkau, saya dapat melakukan search untuk kebutuhan informasi saya.
HP Nexian Qwerty yang ditawarkan XL beberapa waktu lalu, sangat membantu masyarakat kalangan menengah ke bawah yang ingin menikmati BlackBerry dengan mudah. Hanya dengan harga ratusan ribu, mereka dapat menikmati fasilitas dan fitur BlackBerry. Tak ketinggalan juga dengan kalangan pelajar. Banyak teman saya membeli produk XL dengan uang jajan mereka karena harganya yang kompetitif dan kualitasnya yang tidak perlu diragukan lagi.
XL : Layanan Terbaik
Terakhir, XL selalu memberikan layanan terbaik. Saya menilai XL memiliki kinerja yang handal dibandingkan operator lain. XL juga selalu menginformasikan program baru secara terbuka lewat media iklan di televisi dan media cetak, sehingga memudahkan saya dalam menikmati keuntungan yang ditawarkan program tersebut. Berbeda dengan operator lain yang programnya sangat sedikit dan jarang dipublikasikan di berbagai media.
Saya juga tidak kesulitan menggunakan XL di tempat terpencil karena jaringan XL sangat luas. Program undian berhadiah yang dilakukan XL pun dilakukan secara terbuka ditayangkan di televisi, sehingga saya tidak penasaran dengan orang-orang yang beruntung dalam program tersebut. Saya sempat kecewa dengan salah satu operator seluler yang tak pernah mempublikasikan nama pemenang dalam program undian berhadiahnya. Yang ada, malah pulsa saya terpotong untuk mengikuti program tersebut tanpa hasil. XL memang operator seluler yang dapat saya handalkan.
XL di Mata Pelajar
XL memiliki pangsa pasar yang luas di berbagai kalangan masyarakat. Dalam hal ini, tak ketinggalan kalangan pelajar yang mendominasi pengguna setia XL. Sebagai perbandingan, sebanyak 10 dari 39 pelajar di kelas saya menggunakan XL sebagai operator seluler mereka. Hal ini berarti XL memiliki persentase yang cukup besar di kelas saya, yakni sebesar 25,6%. Tentu dengan memiliki persentase pengguna yang besar, XL harus senantiasa memberikan program yang menarik bagi pelajar.
Saya masih teringat kartu perdana XLent dari XL yang saya terima sebagai merchandise dari hadiah pengisian opini di sebuah surat kabar. Sayangnya program pemberian kartu perdana gratis itu hanya berlangsung selama 6 bulan. Saya rasa hadiah ini akan sangat bermanfaat bagi XL untuk mengenalkan berbagai keuntungan yang akan didapatkan pengguna XL di kalangan pelajar.
XL juga senantiasa menjadi saluran kreativitas pelajar. Saya tertarik dengan isi majalah XL News yang isinya sangat variatif, kreatif, dan inovatif. Hanya XL yang berani mengadakan majalah untuk pelajar sebagai sebuah operator seluler. Majalah tersebut juga dapat diperoleh secara cuma-cuma. Saya sangat menikmati setiap edisinya. Operator lain belum ada yang menandingi XL dalam hal ini.
Berbagai Pentas Seni (Pensi) pun disponsori XL. Meskipun XL tidak memberikan sponsor dalam acara sekolah saya, saya acungkan jempol untuk kontribusi XL dalam menyukseskan acara Pentas Seni sekolah lain. Tanpa XL, tentu acara yang diadakan sekolah tidak dapat berjalan dengan lancar. XL memberikan perhatian penuh terhadap pendidikan, di samping fungsinya sebagai operator seluler.
Saya berharap XL tetap mengadakan program hemat untuk pelajar. Saya yakin dengan program yang ditawarkan XL, uang jajan yang kami miliki tidak akan habis untuk pulsa. Saya juga berharap adanya sosialisasi XL ke sekolah-sekolah di Indonesia dengan pembagian merchandise XL gratis. Saya ingin pelajar seperti saya dapat menggunakan XL sebagai operator seluler mereka yang menguntungkan.
Saya sempat mewawancarai salah seorang rekan saya yang saat ini sudah duduk di semester akhir jurusan Managemen sebuah universitas swasta terkemuka di Kota Bandung. Berikut testimonial yang ia berikan.
Lay Evanny (081931378XXX)
“Pertimbangan saya memilih XL sebagai operator seluler HP saya karena banyak teman saya yang memakai XL. Di samping itu, keuntungan yang saya dapatkan dari XL juga sangat banyak. Tarif yang murah ke sesama XL dan berbagai program menarik, seperti nelpon sepuasnya, bonus 60 SMS gratis, dan bonus internet. Saya juga bisa melakukan private number dengan XL. Meskipun ada beberapa kekurangan yang terdapat dalam XL, seperti sinyal yang kurang kuat di daerah tertentu dan SMS yang pending waktu dikirim saat hari raya. Saya berharap ke depannya XL bisa memperbaiki kedua hal ini. Semoga XL semakin maju terus di Indonesia. Chayoo XL!”
Tak ada gading yang tak retak. Demikian pula setiap operator seluler yang ada di Indonesia. Setiap operator memiliki keunggulan dan kelemahan masing-masing. Menurut saya, XL tetap operator terbaik yang menawarkan berbagai keuntungan di kalangan pelajar. Saya berharap tarif murah XL terus berlaku agar setiap pelajar dapat meningkatkan kualitas hidupnya. Tidak hanya untuk pemenuhan pulsa, tetapi juga untuk memenuhi kebutuhan penting lainnya. Selamat berkarya dan mewujudkan mimpi-mimpi pelajar di Indonesia dengan programmu. Doa saya menyertaimu, XL!
~ oOo ~
No comments:
Post a Comment